各行业、街道、直属工会：

    当前新型冠状病毒疫情进入关键期，2月10日，全区企业全面复工复产，为深入贯彻区委和市总工会工作部署，更好地围绕中心大局、发挥组织优势、积极主动作为，现提出以下工作要求：

    一、全面排摸企业复工情况。着力“特殊时期建立特殊感情”，自2月10日起，各单位要组织工会干部和职业化工会工作者下沉到一线，深入园区、楼宇、街区、企业，通过走访、电话、微信等方式，主动联系基层工会干部、职工群众和企业经营者，准确掌握复工企业的基本情况和面临的困难问题、现实需求；及时了解企业职工到岗情况和思想动态，力求做到底数清、需求清、问题清（见附表1）。对建立工会组织的企业，要普遍排摸，切实掌握实情；对未建立工会组织的企业，要主动排摸，进一步密切工作联系和感情。区总工会班子成员近期将分赴各单位开展调研，贯彻上级工会组织要求，了解基层情况，帮助推进工作。

    二、主动宣贯上级政策举措。着力“特殊时期提供特别服务”，深入贯彻上海市总工会《关于推动做好本市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》《关于进一步做好疫情防控保障企业复工复产工作的通知》《关于转发﹤中华全国总工会办公厅关于加强新型冠状病毒感染肺炎防控工作专项资金使用管理的通知﹥的通知》和区总工会《关于进一步做好疫情防控期间相关工作的通知》精神，广泛宣传《杨浦区关于支持中小企业共抗疫情的十条政策》等文件要求，主动加强政策对接，提供指引服务，帮助抓好落实，引导园区、楼宇、街区、企业充分运用政策支持，为复工复产企业和职工送上“娘家人”关怀。

    三、高度关注劳动关系调处工作。聚焦受疫情影响的重点行业如餐饮、建筑以及中小企业，关注职工在收入分配、疫情防控等方面的合理诉求，有针对性地开展集体协商，并发挥行业工会和小区议事会的优势，搭建平台，加大民主管理力度，支持企业和职工共克时艰、共渡难关。要准确预判、及时处置劳动关系矛盾隐患，提供“零门槛”“应援尽援”职工法律援助服务，发生群体性劳动争议纠纷，街道总工会和有关行业工会要第一时间报告区总工会，并派出人员赶赴现场，协同区劳动监察部门处置，努力当好“第一知情人”“第一报告人”“第一协调人”。

    四、精准服务职工群众。面向职工群众，大力普及科学防控知识，协助企业按照市政府有关要求做好返沪职工居家隔离工作，引导职工发现疫情主动报告、主动隔离、主动就诊，按照规定持续推进疫情防控工作。要引导广大职工自觉增强防控意识，按照科学指引，不聚会、不聚餐、不走亲访友、不去封闭和空气不流通的公共场所以及人口密集区域，切实做好个人防护。推动企业为落实职工安全防护措施提供便利，结合实际安排孕期、哺乳期女职工居家远程办公、灵活安排休假及工作时间，做好疫情期间孕期、哺乳期女职工劳动保护。督促企业按照“放心食堂建设标准”，努力确保职工食堂安全营养供餐。

    五、广泛开展宣传和先进典型选树工作。各单位要密切关注有关政策措施和疫情动态，发挥网站和微信公众号作用，面向广大职工和工会干部做好有关政策措施的宣传工作。要及时总结宣传各级工会组织在疫情防控工作中的做法和工会干部、职工群众中涌现出的先进典型和事迹，快速向区总工会报送信息，区总工会近期将组织系列专题宣传报道（见附表3）。

    企业复工复产相关情况请各单位于2月14日（周五）下午17:00前报送区总工会组织建设部,联系人：高金中，联系电话：25032217；邮箱:ypghzzb@163.com，如有紧急情况，急事即报。

    防疫专题信息报送工作请联系区总工会办公室，联系人：龚雯，联系电话：25032214，邮箱：ypqzgh@126.com。

    疫情防控服务保障工作请联系区总工会权益保障部，联系人：杨洁，联系电话：25032224，邮箱：ypghflb@163.com。

    附件： 1. 杨浦区2020年春节后企业复工情况调查表；

           2. 杨浦区2020年春节后企业复工情况汇总表；

           3.杨浦区基层工会防疫专题信息报送安排表。

                                                           上海市杨浦区总工会

                                                              2020年2月11日