2018年杨浦工会工作的总体要求是：全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦服务大局，围绕区委“双创基地要建成、文明创建再出发、基础设施抓双十、民生改善重质效、滨江延伸定海桥、管党治党严紧硬”六方面重点工作，团结凝聚广大职工群众为杨浦“三区一基地”建设添砖加瓦、贡献智慧力量，努力走在发展的前列；聚焦工会改革，坚定不移、毫不松懈地推进和深化非公企业工会改革、行业工会改革、国企工会改革试点，努力走在改革的前列；聚焦服务职工，顺应杨浦职工群众对于美好生活的向往，全面维护和发展职工群众的合法权益，把工会打造成温馨的职工之家，使工会干部成为职工群众信赖的“娘家人”，努力走在全市工会的前列。

    一、以党的十九大精神为指引，筑牢广大职工共同奋斗的思想基础

    1.深入学习贯彻党的十九大精神。面向基层一线和职工群众，开展“读响十九大，劳动最光荣”主题教育活动，邀请劳模先进到园区、创新创业街区、楼宇开展宣讲活动，深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻习近平总书记对新时代工人阶级和工会工作提出的新要求。创新学习宣传方式，善于运用职工群众乐于接受、便于理解的方式方法，全面准确、深入细致地把党的十九大精神讲清楚、说明白，让职工群众听得懂、能领会、可落实，切实推动党的十九大精神入耳入脑入心，引导广大职工群众坚定不移地听党话、跟党走。

    2.培树劳模先进。继续开展“寻找最美劳动者”活动，选树创新创效型、技术攻关型和岗位奉献型“最美劳动者”，大力培树“杨浦工匠”，积极推荐“上海工匠”，拍摄《创新路上的劳动者（第二季）》电视专题片，常态化开展“访劳模、爱劳模、学劳模、当劳模”活动，树立新时代劳动者的新形象，激励广大职工学有榜样、干有方向。举办庆祝“五一”国际劳动节大会，广泛宣传劳模精神、工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。会同区人社局建立劳模先进和技师工作室联盟，加大扶持力度，加强学习交流，提升高师带徒的辐射效应。进一步做好关心服务劳模工作，完善家庭医生与劳模结对制度，举办劳模疗休养活动，探索发挥中原护理院优势更好服务高龄劳模先进。

    3.推进职工素质工程建设。围绕纪念改革开放40周年，开展经典诵读、主题征文、摄影风采等丰富多彩的职工文化活动；围绕杨浦滨江建设，健全“工人、工厂、工运、工匠”文化寻访活动机制；围绕职工群众需求，建立“百领学堂”“百领艺荟”“百领影苑”等“百领”特色职工文化品牌。统筹政府、企业、社会教育培训资源，多渠道多层次搭建职工提升技能的服务平台，积极助推职工技能人才发展，着力激励一线职工岗位创新，与区人社局联合开展职业技能竞赛，鼓励职工岗位成才。深化振兴中华读书活动，开展职工网上“阅读+”工作，加强职工书屋示范点建设，推动全民阅读融入职工生活。积极开展职工健康教育、健身指导，加强职工心理关怀，推进职工心理服务体系建设，促进职工体面劳动、舒心工作、全面发展。

    二、围绕中心服务大局，找准工会助推区域发展的切入点和发力点

    4.深化开展立功竞赛。围绕创新创业、文明创建、基础设施、民生改善等重点工作，深化科技企业、绿化市容、重大工程、旧改征收、家庭医生等立功竞赛活动，探索建立“区总工会总体牵头、归口单位具体协调、相关单位合力推进”的工作机制，在原有基础上聚焦双创基地和滨江国际创新带建设，不断提高参与率，进一步提升竞赛成效，引导广大职工岗位奉献、建功立业，更好地发挥主力军作用。

    5.大力推进和谐劳动关系建设。坚持党政主导的职工维权格局，发挥区厂务公开民主管理平台机制作用，健全完善政府、工会、企业共同参与的多层多元协商协调机制，推动健全政府与工会联席会议制度和劳动关系三方机制。贯彻《上海市职工代表大会条例》《上海市集体合同条例》修正案，重点推进非公企业职代会制度建设和集体协商工作，不断扩大建制、规范运行、提质增效。完善工会、法院、人社、司法“四方联动”机制，推动全面建立多元预防化解劳动关系矛盾工作体系。强化工会定向劳动法律监督，推动各街镇有效运用工会“两书”等举措，依法对违法违规企业实施监督。

    6.不断满足职工文体需求。完善职工文化服务圈联席会议制度、职工文化服务菜单制度和职工文化工作经费补贴制度，与区文化局、区体育局联手推动职工文化建设纳入公共文化和公共体育服务体系，在文体阵地建设、活动（赛事）举办、文体产品配送等方面共享公共文体资源，把更多优质文体服务、文体产品送入园区、创新创业街区、楼宇、企业。坚持“工人的学校和乐园”定位，加快沪东工人文化宫退租还文、公益回归、修缮改造等工作，强化场馆功能开发，规范运行管理。实施职工文化人才培养和职工文化创作支持计划，充分发挥区域工建联盟作用，健全职工文体协会专业委员会组织架构，开展杨浦职工文艺人才大招募，加强杨浦职工文艺人才培养，激发职工参与文化建设的积极性、主动性和创造性。

    三、推动改革取得新突破新成效，不断扩大改革受益面和影响力

    7.持续推进非公企业工会改革。梳理正在推进的、有意向建会的非公企业，乘势而上，提供针对性指导，着力推进工会组建新突破，提高单独建会比例，不断扩大组织覆盖和工作覆盖，企业建会率、职工入会率动态保持在90%以上。巩固基层服务站建设成果，提高建设质量，培树更多最具人气、最有影响力、最让职工满意的“三最”基层服务站。继续探索新兴就业群体入会途径，将快递员、网约工、家政员等纳入街镇总工会综合分会和小区联合工会，推动工会组织向更多灵活、分散、流动就业群体覆盖，用好用足相关政策，让更多职工感受到工会的关爱。

    8.全力推进行业工会建设。扎实做好医养照护行业工会建设，全面落实六大服务项目，在基层服务站等服务窗口为医养照护职工提供优先服务。发挥街镇在联系企业中的组织优势，打牢行业工会建设基础；建立与区工商联、区科委、区投促办、区商务委及其相关行业商会联席会议制度，及时总结行业工会建设中形成的经验，提供多方位的专业服务，协同推进园区、楼宇行业工会建设，构建区、街镇两级行业工会体系，形成建筑设计等一批有影响的行业工会。

    9.探索试点国企工会改革。按照市总工会要求，会同区国资委制定本区国有企业改革总体计划，明确改革重点和难点，确定试点单位，有序推进国有企业工会改革。探索研究机关事业单位工会改革，不断扩大改革的覆盖面和影响力。

    四、深化维权服务工作，竭诚服务职工群众

    10.构建“四位一体”工会维权体系。将“四位一体”工会维权体系建设工作纳入各街镇构建和谐劳动关系的总体工作安排，全面建立街镇办事处与工会联席会议制度，切实加强法律援助和法律监督，有效预防化解各类矛盾，全面推进街镇和谐劳动关系建设。

    11.发挥工会维权窗口作用。加强法院委托工会调解工作，巩固工作成效；将区劳动人事争议仲裁院工会调解工作室调整为区劳动人事争议联合调解中心工会分中心，选派专兼职调解员开展专业性劳动争议调解工作，最大限度化解劳动争议；在区劳动监察大队，新建工会法律服务窗口，健全完善劳动争议预警机制，跨前一步做好日常接待工作，对接各街镇联合处理纠纷，掌握劳资纠纷动态，推动形成多元化共同调解的工作格局。

    12.提高服务职工实事项目实效。深入实施维权服务、技能晋升、健康服务、生活服务、帮扶救助、文体服务等6大类9项区总工会实事项目，高质量建设户外职工“爱心接力站”，新建黄兴路创客驿站等3家基层服务站，通过区总工会职工服务中心、12个街镇分中心、30个基层服务站的服务职工“三级网络”，为职工群众提供社团活动、心理疏导、法律服务、政策咨询、志愿公益等服务。继续做好“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”等传统品牌，着力做好特殊困难职工群众的关爱和帮扶力度。深化“安康杯”竞赛活动，切实维护职工的安全健康权益。

    五、持之以恒加强自身建设，把工会组织建成职工信赖的“职工之家”

    13.认真落实全面从严治党要求。坚持以政治建设为统领，认真组织开展“不忘初心、牢记使命，贯彻落实党的十九大精神”学习实践活动，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，引导工会党员干部提高政治站位、站稳政治立场、严守政治纪律和政治规矩。压紧压实“两个责任”，层层传导压力，级级落实责任，按照“一岗双责”的要求，强化党风廉政建设，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。

    14.大兴调查研究之风。广泛开展“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”大调研，持续深化工会系统“大走访、大调解、大服务”主题调研活动，不断健全完善工会联系服务职工的长效机制，推动各级工会干部深入基层一线和职工群众，面对面交流、心贴心沟通、实打实服务。坚持需求导向、问题导向、效果导向，紧扣区域经济社会发展、职工群众生产生活等实际情况，紧密结合区域、行业发展特点，以加强职工队伍建设、推进职工全面发展为着力点，研究提出对策建议，提升工会对于全区大调研的贡献度。

    15.提高工会干部队伍能力素质。增强本领意识，加强学习，切实提高工会干部和工会工作者把握大局、学习调研、推进改革、工作创新、群众动员、服务职工、统筹资源、抓好落实的本领。聚焦知识短板、经验盲区、能力弱项，加强工会干部教育培训，抓好各类主体班、业务班的教育培训工作，推动各级工会落实分级培训职责，提高学习培训的针对性和有效性。打造“指尖上的工会”，推进网上工作平台、服务平台一体化建设，建设新媒体矩阵和网宣员、网评员队伍，完善信息工作通报制度和考核评估机制，更好地发挥网上工会作用。